Obiettivi:
- Garantire la continuità della Customer Experience tra le Boutique fisiche di Astrua e lo Shop online.
- Valorizzare l’autonomia e la peculiarità dell’E-commerce nell’offerta di prodotti e servizi esclusivi.
- Adottare tecnologie integrabili con i sistemi in essere, ma utili ad una costante evoluzione della piattaforma.
Cliente:
Astrua
Industry:
- Retail Luxury Goods and Jewelry
Progetto:
- E-commerce
Eccellenza dell’offerta
Astrua 1860 è un riferimento storico e un concessionario ufficiale dei marchi più prestigiosi dell’orologeria e della gioielleria. Da sempre mette a disposizione la sua affidabilità e la proverbiale qualità del servizio per la valutazione e la vendita di orologi, gioielli e accessori di lusso, siano essi nuovi, usati o da investimento.
Il sito e lo Shop online hanno voluto estendere il valore di questa esperienza, con un progetto volto ad accrescere la presenza digitale di Astrua e a fidelizzare i clienti più affezionati. O&DS ha ingegnerizzato la piattaforma B2C per ampliare la gamma dei prodotti e dei servizi, potenziare le capacità commerciali e logistiche.
Servizi Custom
Per l’E-commerce è stata implementata una dashboard centralizzata che controlla e governa tutte le attività correlate alla vendita di orologi e accessori. Il sistema gestisce le anagrafiche, il catalogo prodotti, i prezzi, le promozioni e i servizi a valore aggiunto dedicati alla clientela.
Shop Integrato
La piattaforma si interfaccia con il CRM, il Gestionale, il Laboratorio, il Magazzino e il sistema di comunicazione delle News. Nell’Area Personale My Boutique, in evidenza la Wishlist sincronizzata con la Shopping Bag, lo Storico degli Ordini e delle Riparazioni.
La System Integration permette una agile connessione dei software aziendali con i sistemi di Ordine e Valutazione, Amministrazione, Logistica e Fatturazione.
Solide Performance
Sono state adottate soluzioni software personalizzate che utilizzano tecnologie standard di fatto e componenti open source in ambiente Microsoft.
L’upgrade tecnologico rende la piattaforma solida e scalabile. Il framework Microsoft .NET e il database SQL Server ad alte prestazioni garantiscono grande stabilità.

Alberto
- Senior Fullstack Developer
“Quando lavoro a questo progetto perdo la cognizione del tempo”